Inca o victorie a consumatorilor : ROMSOFT i-a acordat garantia lui Tanase Lucian ! IMPREUNA SUNTEM PUTERNICI !

Am invins din nou, si povestea de succes a echipei Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro creste pe zi ce trece.
La numai 24 de ore de la data la care dl. Tanase Lucian ne povestea faptul ca i s-au incalcat drepturile de consumator la Romsoft - Depozitul de Calculatoare, asa cum am scris aici http://www.urbaniulian.ro/2008/10/26/depozitul-de-calculatoare-romsoft-ma-constrange-ilegal-sa-imi-pierd-dreptul-la-garantie-va-rog-sa-ma-ajutati/
Vocea noastra a fost auzita si , conducerea Romsoft, spre lauda lor, au inlaturat abuzul si i-au dat clientului Tanase Lucian dreptul firesc la garantie !

Cititi mesajul primit de noi cu satisfactie de la INCA UN CONSUMATOR PE CARE L-AM AJUTAT ! Va asteptam pe toti sa ne povestiti problemele voastre si va asiguram ca vom fi mereu langa voi !

---------- Forwarded message ----------
From: lucian tanase <xmarket88@gmail.com>
Date: 2008/10/27
Subject: Felicitarile mele echipei pentru asistentapentruconsumatori si dl.Iulian!
To: iulian.urban@gmail.com
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro

Buna ziua,
 Vreau sa va felicit si sa va multumesc atat echipei pentru asistena de consumatori cat si dl Iulian, problema s-a rezolvat si s-a lamurit intr-un mod adecvat si politicos de catre cei de la Romsoft,si m-au asigurat personal si contactat telefonic ca nu voi pierde garantia atat timp cat voi efectua upgradul chiar si pe componente, cumparate de la ei.
 Ati reusit sa imi demonstrati nu numai mie, si celorlalti care au citit aceasta reclamatie,ca se poate face ceva, si asta datorita echipei dvoastra, este un pas inainte catre dreptul nostru de a ne spune un cuvant si de a ne apara drepturile.
 
Raspuns

---------- Forwarded message ----------


From:

Iulian Urban <iulian.urban@gmail.com>

Date: 2008/10/27


Subject: Re: Felicitarile mele echipei pentru asistentapentruconsumatori si dl.Iulian!


To: lucian tanase <

xmarket88@gmail.com

>


Cc:

office@asistentapentruconsumatori.ro


Buna ziua d-le Lucian Tanase


Ma bucur ca firma ROMSOFT v-a dat dreptate , si eu stiu ca , raspunsul primit initial de dvs. a fost dat de un angajat care nu intelesese exact conceptul de respect fata de client.


Conducerea firmei ROMSOFT a inlaturat aceasta nedreptate , si ma bucur ca eu si Asociatia

www.AsistentaPentruConsumatori.ro

am reusit sa mai rezolvam un caz de incalcare a drepturilor consumatorilor.


Ma bucur ca vocea noastra este tot mai puternica , si asta pentru ca puterea ne-o dau SUTELE DE MII DE ROMANI care ne urmaresc, care ne sesizeaza nedreptatile si care au incredere in mine si echipa mea.


SUNT MEREU ALATURI DE ROMANI !


Urban Iulian



VOTEAZA SCHIMBAREA LA 30 NOV. 2008

avocat Urban I. Iulian
http://www.urbaniulian.ro/cv/urban-iulian-candideaza-la-senat-in-ilfov/

Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com

 

Pentru a contacta un consilier completati formularul-chestionar si un consilier va va contacta la data si adresa de e-mail indicata in formular.

 

sasas