Tepe bulgaresti pentru turisti romani : am fost cazati in camere in care faceai hepatita de la mirosul insuportabil
Dupa ce am scris acest material http://www.urbaniulian.ro/
Multi cititori au spus ca in cazul lui Alex Nicolau, suma de 4000 ron platita pentru vacanta nu ar fi o asa de mare pierdere, desi fiecare din noi stim cat muncim pentru a strange bani de vacanta, insa cazul trimis de Cristi la www.
In acest mod va spun eu ca nu mai facem niciodata turism , daca pe banii nostri suntem tratati de o asemenea maniera, iar aceste cazuri au o singura oprire : in Justitie! acolo unde acesti turisti isi pot cere drepturile, mai ales in cazuri de acest gen care denota nu atat nepricepere sau neprofesionalism ci...NEPASARE !
Iata prin ce a trecut Cristi in vacanta desfasurata in Bulgaria :
Am citit cu atentie toate comment-urile facute la dvs pe site si ma simt obligat sa pun si povestea mea aici.
Anul acesta de Pasti am fost in Bulgaria la Nisipurile de Aur la un hotel de 3*+ all inclusive.Totul a fost ok.S-au purtat foarte frumos cu noi.Asa ca am hotarat ca in vacanta din iulie sa mergem tot in Bulgaria la acelasi hotel.Am mers la aceeasi agentie de turism cu care am lucrat si pentru vacanta de Pasti (EuroTravel TGV).Am rezervat 2 camere double cu vedere la mare si o camera single cu vedere la parc,toate cu all inclusive.Costul pentru toate 3 camere a fost de 2235 euro ,mai exact 8093 RON la cursul din aceea zi.Toate bune si frumoase,am ridicat biletele de la agentie si am plecat spre Bulgaria.
Am ajuns la NIsipurile de Aur.Am mers la hotel,unde ne-au recunoscut toti si au fost foarte bucurosi ca am ales din nou Hotelul lor Excelsior.Dar stupoare cand am scos biletele ne-au spus ca nu mai au loc liber desi pe biletele noastre scria clar hotel Excelsior.Nu ne-a venit sa credem ca e posibil asa ceva.
Am fost dusi la alt hotel din acelasi lant de hoteluri,adica la hotelul SunRise care e vis-a-vis.Acolo am fost cazati in niste camere in care daca stateai mai mult de 2 minute faceai hepatita de la mirosul insuportabil.Totodata camerele noastre cu vedere la mare pentru care platisem extra erau de fapt cu vedere la un hotel in constructie.Cand am vazut si camere si modul in care am fost tratati am inceput sa sunam in tara la agentia de turism.
Bineinteles ca la telefon mi s-a spus de un anume domn Stan care s-a recomandat ca este directorul Agentiei Eurotravel Tgv cu sediul in Targoviste(desi noi luasem biletele de la Bucuresti de pe Calea MOsilor) ca le pare rau dar asta e viata .Cand am auzit raspunsul plin de nesimtire am luat foc.Concediul nostru era distrus.Am vorbit de circa 60 euro de pe telefonul mobil in tara ca sa ma cert cu domnul Stan.
Acesta mi-a spus ca de fapt hotelul unde am ajuns e mult mai bun decat unde am avut noi rezervarile facute.
Dupa aproximativ 30 de minute de cearta la telefon,a venit reprezentantul agentiei ,un tip Nikolai din VArna.Acesta a ridicat si el din umeri.
Dupa alte certuri la telefon cu domnul Stan ,am fost dusi la alt hotel de 4* Astoria Beach.Aici am fost cazati la parter pe spatele hotelului.Fiind foarte obositi dupa o zi pe drum si dupa interminabilele certuri cu agentia am hotarat sa ramanem acolo.
Insa de a doua zi a fost alt cosmar.Mancarea era de foarte proasta calitate,iar all inclusive era practic inexistent.Daca la Excelsior hotel de 3 *+ aveam la barul din hol:sucuri,cocktail-uri,cafea,
O alta amintire neplacuta s-a intamplat cu un tip din Brasov,care a venit a doua zi dupa noi.Omul si-a parcat masina in fata hotelului pentru ca pe bilet scria clar:parcare inclusa.Brusc dupa vreo ora a aparut o masina cu numere de BUlgaria,o rabla si din ea s-a dat jos foarte nevos un mos care striga in gura mare ca a cui e masina din parcare sa o scoata.
A venit tipul din Brasov si a intrebat care e problema.Mosul nu stia engleza asa ca a chemat pe cineva de la receptie.Cei de la receptie i-au explicat brasoveanului ca trebuie sa-si ia masina pt ca a parcat pe locul directorului hotelului.Brasoveanu ,cu care de altfel ne-am si imprietenit apoi a spus ca el nu a incalcat nici o regula,pt ca pe locul pe care a parcat nu e nici un semn de parcare interzisa sau de loc rezervat.
De aici si pana la amenintari ca ii ridica masina nu a mai fost mult.Cand asa zisul director a vazut ca brasoveanul nu-si muta masina a chemat Politia care a venit imediat si care dupa ce au stat de vorba cu directorul hotelului au venit la brasovean si i-au spus intr-o engleza stricata: "daca nu va mutati masina o ridicam,platiti 100 leva amenda si va suspendam permisul".
Brasoveanul a intrebat ce regula de circulatie a incalcat ca sa-i fie ridicata masina si cu atat cu mult sa-i fie suspendat permisul.La aceasta intrebare politistii au spus ca e locul directorului.Majoritatea romanilor care erau pe terasa au sarit de partea brasoveanului printre care si noi.Cand am inceput sa facem poze la politisti acestia au devenit nervosi si au venit sa ne ia telefoanele si aparatele din mana.
Ca sa concluzionez,brasoveanul si-a mutat masina prea scarbit fiind de atitudinea atat a directorului cat si a Politiei Bulgare,care fara nici o baza legala fac abuzuri.
Domnule Urban ce pot face impotriva agentiei de turism pentru ca eu pana la urma nu am beneficiat de ceea ce am platit.
Mentionez faptul ca in momentul in care am fost mutati la Astoria Beach ne-au pus sa semnam o hartie ca nu aveam nimic de obiectat la adresa agentiei,aceasta hartie fiind scrisa in engleza,iar in intreg grupul doar eu cunoscand aceasta limba.Acea hartie a fost semnata de cele 5 persoane care eram in grup.
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
