Cum sunt tepuiti romanii cand decid sa isi renoveze apartamentele
Experienta renovarii unui apartament se transforma pentru majoritatea consumatorilor romani in adevarate maratoane ale cosmarului, banilor aruncati aiurea pe materiale nefolositoare sau pe cantitati prea mari de materiale, bani incasati la negru , neseriozitatii "meseriasilor" , nervilor si stresului , si extrem de multi patiti trimit sesizari catre echipa de la www.
Iata ce scrie Carmina :
" Iulian, am decis sa imi renovez apartamentul din Crangasi in mai 2008 si pentru ca nu mai suport, am decis sa iti scriu pentru ca mi-au distrus sanatatea acesti Doreli care misuna din Bucuresti; Am intrebat asadar in mai, prin cunostinte si mi-au fost recomandati niste mesteri din Bolintin; vroiam sa varuiesc, vopsesc peretii, schimb niste gresie, si sa pun parchet.
Inca din momentul in care am sunat la Nea Costica, am dat la telefon de un pretios, care avea texte de genul ...mdaa, inteleg....trebuie sa evaluam domnita lucrarea , ce credeti ca este asa usor.... Ma rog, am crezut ca asa este obiceiul. MI-au promis ca vin luni, insa au intarziat...doua saptamani.
Cand au venit, am ramas socata sa vad niste nespalati, care imi intrau in casa ca nesimtitii , incalcati , pe covoare...Am inceput sa dau inapoi insa in ultima clipa am zis, hai sa trec si peste asta. Au evaluat lucrarea [ ziceai ca au de construit casa poporului ] mi-au dat o lista de materiale, sa le cumpar. I-am lasat in casa cu mama mea care este in varsta, si care trebuia sa le gateasca, sa le dea sa manance de trei ori pe zi plus gustari [ umblau la frigider de 100 de ori pe zi ] , mama trebuia sa care la ghena gunoaiele si molozul ca domnii mesteri ziceau ca este sub demnitatea lor profesionala sa care mizeriile.Cand au terminat lucrarea [ platita pe bani negri ca ei sunt liberi profesionisti si nu se jignesc sa dea facturi adica sa plateasca impozite la stat ] am vazut o gramada de materiale nefolosite , care la o prima evaluare reprezentau cam 20-25 % din pretul total platit de mine pe materiale. I-am intrebat ce pot sa fac cu ele si de ce nu au evaluat corect necesarul la care , Nea Costica, mi-a spus " Domnita, matale crezi ca asa se fac lucrurile? Mai gresim si noi, insa ar trebui sa ne multumesti ca ne-ai avut de mesteri ca noi facem lucrari de calitate iar la valoarea mata, ce te face acolo 1500 de ron cat costa materialele astea ? Lasa ca poate le vinzi la vecini..".Sa imi vina sa-i bat si nu alta, si ce crezi, dupa o saptamana, a inceput sa imi cada faianta de la baie, sa se umfle peretii unde vopsisera...Unde dracu sa-i reclam pe nesimtitii astia ca nici la telefon nu mai raspund ?"
In mod evident daca nu se incheie cu acesti "mesteri" macar o chitanta atunci este greu de dovedit faptul ca au lucrat la tine si este greu sa iti recuperezi banii cand te trezesti cu asemenea situatii precum Carmina. Culmea este ca nici macar la ANPC nu pot fi reclamati, si, interesant este faptul ca, in general firmele de constructii nu sunt interesate sa se ocupe de asemenea lucrari...pentru ca sunt prea mici pentru valoarea lor.
Iata si povestea altei pagubite :
Acum trei ani am trecut prin experienta renovarii unui apartament. Am incercat in prima faza sa obtin niste oferte de la firme de constructii specializate. Ca orice om care se respecta imi doream sa iasa lucru de calitate. Am contactat cateva firme pe Internet. Le-am trimis emailuri si i-am sunat. Pentru un apartament de 2 camere se pare insa ca deranjul este prea mare asa ca nu am primit nici un raspuns. Am recurs la metoda recomandarilor prin cunostinte. Un prieten foarte bun mi-a spus : "Imi pare rau. Chiar daca lucrez in domeniu nu-ti pot recomanda pe nimeni. Vreau totusi sa ramanem prieteni!" Atunci am inteles ca voi avea mare bataie de cap. Am gasit in final o echipa. Fiind legata de servici, lucrarea a fost foarte greu de coordonat prin telefon. Nefiind supravegheati, veneau cand aveau chef, iar lucrarile erau facute dupa ureche si la mantuiala. Seara cand ajungeam acasa ma luam cu mainile de cap. Se vedea cu ochiul liber ca oamenii nu stiu meserie si ca totul este o mare carpeala. In final l-am adus pe tata sa-i supravegheze. Incet, incet a inceput sa se mai vada ceva la calitate, insa la final peretii tot mi-au ramas strambi de unde si problema ulterioara cu mobilarea... :) Intre timp m-am mutat din Bucuresti. Acum renovez noua locuinta. Tambalaul este acelasi! Sunt convinsa ca oriunde te duci in Romania, nu gasesti forta de munca calificata in domeniu. Treaba sta asa: se trezeste unul mai rasarit si cu gura mare (a se citi tupeu) care-si spune "mesterul Vasile sau Marian sau Cristi", prinde o lucrare la fraier: "am 4 baieti, in 2 saptamani terminam lucrarea!" ... si apoi incepe sa-ti perinde zilieri prin casa ca sa dea bine la prezenta. Ca doar ti-a zis ca sunt 4, nu??. Mi-a adus nea Marian asta pana si copii de 14 ani! Nu e nimic rau in asta, copilul este in vacanta si in loc sa invete prostii pe strada, e dispus sa invete o meserie. Dar marele mester ce face? Dispare la o alta lucrare evident! Copiii raman nesupravegheati, nu stiu ce sa faca si cum sa faca. Dar eu ce sa fac? Am atras atentia marelui mester. A doua zi nu a mai adus copiii, ci un betiv de meserie: Nea Fane! Lui nea Fane ii tremura mana cand intindea mana sa ia ceva, d-apai sa dea la trafalet sau sa puna o faianta drept... Mesterul Marian dispare din nou cu zilele si ma lasa cu nea Fane si cu un baiat de 19 ani. Lucrarile nu inainteaza. Il sun si-i spun ca nu am timp de pierdut. Se prezinta cate 20 de minute pe zi, face ce face pe fuga si apoi pleaca din nou. La baie mi-a taiat (tot pe fuga) o teava de legatura intre baie si bucatarie. Aveam apa in baie dar in bucatarie IOC. "Nu e de la mine! Eu am facut toate legaturile. Vedeti cu centrala!" Ii chem pe cei de la centrala. Deplasarea lor ma costa 20 RON. Oamenii imi spun ca centrala functioneaza la parametri si ca trebuie verificate tevile taiate. Il sun pe nea Marian sa vina cat sunt oamenii de fata. Ajunge in final si incepe sa se rasteasca la specialistii cu centrala "nu intelegeti ca eu am facut toate legaturile?" Oamenii pleaca si ma lasa pe mine sa investighez. Nea Marian o tine sus si tare ca nu e vina lui. Incep sa o iau logic si sa urmaresc traseul spart al tevilor. Undeva in zid vad o gaura de teava. Ii spun sa aduca apa pe acolo sa facem proba. MINUNE! Apa curge in bucatarie! "De unde sa stiu eu ca aia e teava de legatura?" Dar tu nu te dai mare ca esti specialist in instalatii, imbecil ce esti ?! L-am amenintat ca nu-i dau banii daca continua in ritmul acesta.
As cauta o alta echipa dar unde sa gasesc ? Toti sunt o apa si un pamant in tara asta de kkt!
Faza de top: Nea Marian imi da o lista cu materiale de cumparat in valoare de vreo 2500 RON. Alerg in fuga la magazin sa le iau, ca sa i le aduc la timp, sa nu care cumva sa plece din nou. Platesc suplimentar si transport ca sa le aduca acasa. Dupa ce le descarcam imi zice: "Dar, dibluri de 10 nu ati luat? Mi-ar trebui vreo 20 de bucati!" Cam asa stau lucrurile cu tagma "meseriasilor" din Romania. Si oameni ca astia fac "complexe rezidentiale de lux"... Ne lasaaaaaati?
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
