Colectarea debitelor - Instrumente si resurse
ACA International introduce un element de securitate a datelor in programul
PPMS.
In Octombrie, ACA va dezvalui un nou Sistem de management al procedurilor
mult imbunatatit si noul Element 18, canalizat pe securitatea datelor.
Schimbarile din program vor afecta toate agentiile care doresc sa-si obtina
certificarea, dar si cele deja certificate si inscrise in organizatie.
Schimbarile PPMS – programul ACA de asigurarte a calitatii- au fost
implementate pentru a satisface cererile clientilor cu privire la
securitate, astfel incat agentiile sa ia masuri suplimentare de securitate
la nivel intern. Cu problema furtlui de identitate si de date la ordinea
zilei, multi dintre clientii membrilor ACA solicita acestora sa obtina
Declaratia de conformitate cu standardele, nr.70 (SAS 70), care se obtine
dupa auditare si care este un test pentru verificarea existentei unor
controale la nivel intern in cadrul unei organizatii. Acest act(declaratie)
certifica faptul ca agentiile de colectare detin controlul procedurilor si
al tehnologiei informatiei..
Si companiile private au solicitat agentiilor de colectare sa treaca prin
auditare, datorita utilitatii acestei verificari a calitatii standardelor
respectate. Auditarile SAS 70 permit companiilor sa obtina o descriere
detaliata a mijloacelor de control ale agentiei, asigurandu-se ca sunt
eficiente, potrivite pentru ceea ce urmaresc si operative. Auditarea
usureaza compania de presiunea exercitata in efectuarea unui audit propriu
asupra agentiei de colectare.
Pentru a ajuta membrii sa vina in intampinarea nevoilor clientilor lor,
personalul ACA a inceput sa colaboreze cu firma CPA LarsonAllen si cu
Comitetul PPMS pentru a imbunatati aspectele ce tin de securitatea PPMS.
Telul a fost acela de a imbunatati PPMS astfel incat sa ajute in pregatirea
pentru auditarea SAS 70 la costuri minime. Comitetele ACA PPMS si Ecxecutive
au aprobat schimbarile in Iunie 2008.
"Noua informatie nu va lua niciodata locul auditarii SAS 70, pentru
Elementul 18 si PPMS nu sunt recunoscute ca mijloace independente de
auditare effectuate de catre o organizatie externa," a spus Tina Hanson,
membru al Comitetului PPMS si Vice-presedinte al State Collection Service
Inc, in Madison, Wis. "Cu toate acestea, noua informatie este de un real
folos pentru preagtirea unui SAS 70, reducand costurile evaluarii ce se face
in timpul unui SAS 70."
Therese Yakel, membru al Comitetului PPMS si Vice-presedinte executiv al
General Service Bureau (GSB) Inc., in Omaha, Neb., a fost de acord cu
utilizarea celui de-al 18-lea element pentru pregatirea agentiei sale pentru
auditatrea SAS 70, recunoscand beneficiile immediate ale utilizarii
acestuia.
"Elementul al 18-lea va asista gentia noastra in protejarea valorilor sale,
prin cresterea gradului de constientizare a angajatilor asupra
responsabilitatilor pe care le au fata de securitatea informatiei," a spus
Yakel. "In plus, vom putea elimina un mare volum de munca depusa la
corectarea problemelor care acum sunt prevenite."
Rod Jastorff, Manager al GSB pentru dezvoltare si organizare, a spus ca
noile imbunatatiri vor dovedi clientilor sai sa GSB este interesata de
securizarea informatiilor si resurselor. "Elementul al 18-lea dovedeste ca
GSB este intersat de protejarea infomatiilor sale si ale clientilor sai," a
spus el.
Yakel si Jastorff au adaugat ca noile imbunatatiri vor reduce
vulnerabilitatea agentiilor lor, iar riscul breselor ce securitate va
scadea. "Cu cat o potentiala bresa va fi identificata mai repede, cu atat
mai mici vor fi costurile indreptarii situatiei," a spus Jastorff.
Pentru mai multe informatii cu privire la schimbarile in programul PPMS,
contactati personalul ACA pentru PPMS la : *+1(952) 926-6547 or **
ppms@acainternational.org* <ppms@acainternational.org>*.*
*Diana Kruppstadt este specialist in comunicare al ACA.*
*Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati
trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si
reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa
iulian.urban@gmail.com*
